SektorCepte · 2026-10-26
Tabela, profil adı ve site başlığı aynı addır
Sokaktaki tabela, profildeki ad ve sitenin başlığı aynı yazılmalıdır. Kısa ad bir yerde, uzun ad başka yerde aramayı böler.
Müşteri sizi tabeladaki adla arar. Profilde başka bir yazım, sitede üçüncü bir başlık varsa, arama iki ya da üç kapı açar. Kapıların biri eski saati, biri eski fotoğrafı gösterir. Kişi emin olamaz ve sıradaki dükkâna geçer. Aynı ad, üç yerde aynı harflerle durmalıdır. Resmî unvan, altta küçük kalabilir. İnsanların söylediği ad, başlıktır.
1. Tabeladaki ad, söylenen addır
Kapıdan geçen kişi, tabelayı yüksek sesle okur. O okuyuş, telefonda arama kutusuna yazılır. Tabelada "Martı" yazıyorsa, profilde "Martı Oto" ve sitede "Martı Lastik" ayrı ayrı durmamalıdır. Ek, işi anlatmak için alt satırda olabilir. Başlık aynı kalır. Yazım da aynıdır. Bir yerde kesme işareti, bir yerde bitişik yazım, aramada iki sonuç üretir. Tabelayı bir kez fotoğraflayın ve diğer iki yeri o kareye bakarak yazın. Ezber, küçük bir harf farkını kaçırır.
2. Profil ve site başlığı aynı yazımı kullansın
Profilin adı, uygulamanın size verdiği satırdır. Site başlığı, sekmenin üstünde görünen satırdır. İkisi tabelayla aynı olmalıdır. Profilde emoji ya da fazla ünlem, arama yapan kişinin yazdığı adla çakışır. Sitede ise başlık, sayfanın ilk cümlesinden uzun olmasın. Uzun başlık kesilir ve ad yarım görünür. Kısa ve tabelayla aynı başlık, sekmede de haritada da tanınır. Tanınan ad, yeni bir ziyaretçiye açıklanmak zorunda kalmaz.
3. Kısaltma bir yerde, resmî ad başka yerde aramayı böler
Vergi levhasındaki uzun unvan, müşterinin söylediği ad değildir. Onu başlığa koyarsanız, kişi aradığı kelimeyi göremez. Unvan, sayfanın altındaki küçük satırda durabilir. Fatura da o unvanı taşır. Başlık ise tabela kalsın. Tersini yapmak, yani tabelayı uzun unvana çevirmek, sokağı da karıştırır. İnsanlar kısa adı söyler. Üç yer de kısa adı taşısın. Uzun ad, gerektiği belgede kalsın. Böylece arama tek kapıya toplanır.
4. Alt bilgi resmî adı taşır, herkese görünen ad sabit kalır
Sayfanın altında unvan, semt ve nasıl ulaşılacağı yazabilir. Bu alt bilgi, başlıkla çelişmemelidir. Başlık "Martı" ise altta "Martı Lastik Ltd. Şti." durabilir, çünkü biri günlük ad, biri belgedir. Günlük adın harfleri değişirse, alt bilgi de aynı hafta değişir. Eski ad, bir süre yönlendirme olarak kalabilir. Yeni ad ise tabela, profil ve başlıkta aynı anda görünür. Biri geride kalırsa, eski kapı boş bir sayfaya düşer.
5. Ad değişecekse üçünü aynı hafta değiştirin
Yeni bir tabela sipariş ettiyseniz, profili ve site başlığını tabelanın asıldığı hafta değiştirin. Önce siteyi değiştirip tabelayı üç ay sonra takmak, gelen kişiyi yanlış camın önünde bırakır. Önce tabelayı değiştirip siteyi unutmak, aramayı eski adreste tutar. Haftanın başında üçünün listesini yazın. Haftanın sonunda üçünü de kontrol edin. Eski kartvizitlerde kalan ad, mümkünse yeni karta yön versin. Yön vermiyorsa, eski kartı tezgahtan kaldırın. Aynı ad, dükkânın tek cümlesidir. Üç farklı cümle, üç farklı dükkân gibi durur.