SektorCepte · 2026-10-26
Facebook sayfası web sitesinin yerini tutmaz
Facebook sayfası duyuru yeridir. Arama, eski kayıt ve sizin kontrol ettiğiniz saat ile adres kendi sitenizde durmalıdır.
Facebook sayfası, dükkânın pano ilanıdır. Komşuya yeni saati, yeni ürünü ya da kapalı olduğunuz günü söylemek için işe yarar. Aynı sayfa, dükkânın kendisi değildir. Kurallar, görünürlük ve sayfanın adı platforma aittir. Siz bir hafta paylaşım yapmazsanız gönderiler aşağı iner, ama kapıdaki tabela yerinde kalır. Sitenin de böyle durması gerekir. Arama, eski bir kartvizit ve geçen ay kaydedilen adres, sizin cümlenize değil, sizin yönettiğiniz bir sayfaya bakmalıdır.
1. Platformun sayfası, platformun kuralına bağlıdır
Sayfanın adı, ulaşabildiği kişi sayısı ve bir gönderinin kimlere görüneceği sizin dışınızda değişebilir. Hesap bir süreliğine kısıtlanabilir. Eski bir yönetici ayrıldığında giriş karışabilir. Bu, sayfayı kullanmayın demek değildir. Duyuru orada kalsın. Ama dükkânın adı, saati ve nasıl ulaşılacağı yalnızca orada yazılıysa, o hafta sayfa sakinleşince müşteri sizi bulamaz. Kendi siteniz, paylaşım yapmasanız da aynı adreste durur. Müşteri siteyi açtığında son gönderiyi değil, işin kendisini görür.
2. Arama ve eski kayıtlar sizin adresinizi arar
Bir kişi dükkânın adını yazdığında sonuçta harita, site ve sosyal hesap yan yana gelebilir. Sosyal hesap, o anki gönderiyi gösterir. Site ise hizmeti, semti ve yolu sabit tutar. Geçen yıl bir müşteri bağlantıyı kaydettiyse, bu yıl da aynı kapıyı açabilmelidir. Facebook içindeki bir gönderi bağlantısı, gönderi silinince bozulur. Sitenin adresi, gönderiden bağımsızdır. Kartvizitte ve tabelada bu adres yazsın. Sosyal hesabın adı, arama yapan kişi için ek kapıdır, tek kapı değil.
3. Saat ve hizmet, gönderilerin altında kaybolur
Saatleri bir gönderide duyurduysanız, üç hafta sonra o gönderi akışın dibindedir. Yeni gelen kişi kaydırarak aramak zorunda kalır. Yanlış saatte gelen müşteri, size değil, bulamadığı bilgiye kızar. Sitede saat, adres ve yapılan iş ilk ekranda durur. Değişiklik olursa o satırı düzeltirsiniz, yeni bir gönderi yığmazsınız. Gönderi, değişikliği duyurmak için kalabilir. Doğru bilgi ise sitede durur. İkisi çelişirse müşteri kapıda kalan saate inanır ve tartışma başlar.
4. Sayfa siteye göndersin, site sayfaya muhtaç olmasın
Facebook sayfasının düğmesine sitenizin adresini yazın. İnsan oradan gelip hizmeti okusun. Sitenin içinde ise her cümleyi bir sosyal gönderiye bağlamak zorunda değilsiniz. Fotoğrafınız her iki yerde de durabilir, ama asıl kopya sizde olsun. Hesaba bir gün giremezseniz, sitedeki fotoğraf ve metin yerinde kalır. Müşteri "sizi Facebook'ta gördüm" dese bile siparişin, saatin ve semtin teyidi siteden okunabilsin. Böylece platform o gün yavaş olsa da dükkân cevap vermeye devam eder.
5. Metnin ve fotoğrafın bir kopyası dışarıda dursun
Yazdığınız hizmet cümlesini ve çektiğiniz vitrin fotoğrafını yalnızca platformda bırakmayın. Ayda bir, sitedeki metinle sayfadaki tanıtım cümlesini yan yana koyun. Biri eski kaldıysa siteyi esas alın ve sayfadaki kısa tanıtımı ona göre düzeltin. Yeni bir ürün geldiyse önce sitede görünsün, sonra paylaşılsın. Paylaşım unutulursa ürün yine de bulunur. Dükkânın hafızası bir uygulamanın arşivi değildir. Sizin tuttuğunuz sayfa, gelecek ay da aynı işi anlatabilmelidir.