Блог

2026-10-26

Кнопка сообщений и заявка, которая пропадает

…ку. Заявка не пропала зря. Она лежала в кармане. Эти сообщения сами не падают в WhatsApp. Они лежат в приложении Google или в профиле на компьютере. У того, кто смотрит, должно быть имя. Если смотреть некому,…

кнопка сообщений googleсообщения профиля компаниипропавшая заявка клиента

2026-10-26

Скрыть товар, когда его нет в наличии

…р. Если выбор остаётся, форма заказывает вещь, которой нет. Спрятать в каталоге WhatsApp не заменяет спрятать на сайте. Это два ящика. На вечернем обходе смотрите оба. Если один остаётся открытым, первое утре…

запасскрытькаталог

2026-10-26

Прайс на странице

…оит, человек пропускает страницу, скачивает файл и приходит со старой цифрой. В WhatsApp отправляйте адрес страницы. Не прикрепляйте файл к чату. Прикреплённый файл застывает внутри чата. Вы правите страницу,…

ценастраницасписок

2026-10-26

Чего стоят два разных номера телефона

Два номера кажутся запасом. В профиле и на сайте они часто становятся двумя лавками. Один звонит у прилавка. Другой звонит в ящике или в кармане того, кто ушёл. Клиент, который поз

два номера телефонателефон в профиле googleудалить старую линию

2026-10-26

Заявка, которая лежит непрочитанной в почте

…ящиком, который вы смотрите утром. Если место, которое вы смотрите утром, — это WhatsApp, пусть письмо даёт знак и там, или сделайте привычкой открывать ящик на телефоне. Не оставайтесь перед необходимостью с…

почтазаявкаформа

2026-10-26

Список клиентов живёт и в телефоне, и в панели

…, либо тетрадь, которая не может ответить. 1. Имена в одном чате — не список В WhatsApp может быть сотня разговоров. Кто из них прошлой зимой купил шины, а кто один раз спросил цену, прокруткой не отличить.…

списоктелефонпанель

2026-10-26

Переадресация старого сайта, чтобы гости не терялись

…карте на новый адрес. Поле сайта в профиле пусть будет тем же. Ссылка в статусе WhatsApp пусть показывает новый адрес. Старую ссылку из статуса сотрите. Когда человек нажимает ссылку в статусе, открывается но…

переадресациястарый-адресстраница

2026-10-26

www и домен без www открывают один магазин

…в профиле пусть несёт главный адрес. Карточка пусть тоже его печатает. Ссылка в WhatsApp пусть будет этой. Писать три формы в трёх местах — значит оставлять неясным, какая верна. Верная — это главный адрес, к…

wwwадреспереадресация

2026-10-26

Что происходит, когда истекает срок домена

…орой вы оставили бы заметку, тоже не открывается, напишите одну фразу в статусе WhatsApp: сайт ненадолго закрыт, пишите сюда. Фразу сотрите, когда сайт вернётся. После возвращения проверьте ссылку на карте и…

доменсрокпродление

2026-10-26

Каталог WhatsApp Business для маленького магазина

Каталог показывает товар этой недели, фото с вашей полки и ту цену, которую вы называете у прилавка.

whatsappкаталогмагазин

2026-10-26

Приветствие спрашивает работу и район

Приветствие в WhatsApp Business — это первая фраза, которую вы не набираете сами. Человек пишет ночью. Вы видите это утром. Если фраза — письм…

приветствиеwhatsappрайон

2026-10-26

Быстрые ответы на пять вопросов дня

Одни и те же пять вопросов приходят и к прилавку, и в телефон. Сколько стоит, вы открыты, вы едете в этот район, сколько длится работа и берёте ли задаток. Набирать их заново кажды

быстрый-ответwhatsappцена

2026-10-26

Объявление о праздниках на сайте и в профиле

Закрытые дни напишите одними и теми же датами на сайте, в статусе WhatsApp и в карточке дела. Добавьте день, когда вы снова откроетесь.

праздникзакрытиечасы

2026-10-26

В рекламе WhatsApp считайте диалоги, а не клики

Если реклама открывает WhatsApp, полезное число — разговор, в котором названы работа или день, а не клик, открывший чат.

whatsappрекламадиалог

2026-10-22

Форма связи, WhatsApp и телефон

Три пути, которые делают из посетителя клиента: видимый телефон, WhatsApp в одно нажатие и короткая форма.

2026-09-13

WhatsApp и телефон

Писать только WhatsApp и прятать телефон — отрезать пожилого клиента, который звонит.

2026-08-20

Контакт в одном месте

WhatsApp, телефон и карта на разных сайтах — клиент теряется.

2026-04-18

Что будет, когда проба кончится

…осле, написаны на странице Vitrin. Цену в этом тексте не выдумываем. Зачем это WhatsApp, телефон и карта лежат на той же странице. Клиент не уходит на третий сайт, чтобы позвонить. Как лежит Vitrin — собств…

2026-04-17

Маршрут

…одовой шаг написан на странице приложения. Цену здесь не выдумываем. Как лежит WhatsApp, телефон и карта лежат на той же странице. Клиент не уходит на третий сайт, чтобы позвонить. Где ломается Маршрут. Vit…

2026-04-16

Часы и телефон на одной странице

…ения. Цену здесь не выдумываем. Где ломается Часы и телефон на одной странице. WhatsApp, телефон и карта лежат на той же странице. Клиент не уходит на третий сайт, чтобы позвонить. Что делать Vitrin — собст…