SektorCepte · 2026-10-26
Anrufen, schreiben oder Route
Schreiben Sie nicht kontaktieren Sie uns auf drei Schaltflächen. Wählen Sie die eine Bewegung, die zu Ihrer Arbeit passt: anrufen, schreiben oder Route.
Die Schaltfläche auf der Seite soll die eine Bewegung nennen, die der Kunde tun wird. Der Fehler ist, drei Schaltflächen nebeneinander zu setzen: kontaktieren Sie uns, nehmen Sie Kontakt auf, mehr erfahren. Diese drei tragen dieselbe Unklarheit und der Mensch weiss nicht, welche er drücken soll. Die Korrektur macht die Bewegung, die Sie wirklich beantworten, zur einzigen grossen Schaltfläche. Für einen Dachdecker, der den Tag auf dem Dach steht, ist diese Bewegung schreiben, denn er kann in dem Moment nicht auf das Telefon sehen und liest die Nachricht, wenn er herunterkommt. Anrufen steht für ein dringendes Leck, das durch die Decke kommt, und die Zeile sagt, Sie könnten auf dem Dach sein und riefen zurück, wenn Sie unten sind. Die Route, wenn es einen Hof gibt, wohin Menschen Ziegel bringen, ist ein kleiner Text, keine dritte gleiche Schaltfläche.
1. Die grosse Schaltfläche nach der Arbeitsweise wählen
Schauen Sie den Tag auf das Telefon, sagt die Schaltfläche anrufen, lesen Sie Nachrichten am Abend, sagt sie schreiben, kommen Menschen in die Werkstatt, sagt sie Route. Der Fehler ist, allen dreien denselben Platz zu geben. Die Korrektur macht eine gross und die andere, wenn es sie gibt, zu einem kleinen Text, und für den Dachdecker ist die grosse schreiben, während anrufen kleiner und getrennt steht, für den Fall, dass Wasser durch die Decke kommt.
2. Das Wort auf der Schaltfläche nenne die Bewegung
Kontaktieren Sie uns ist eine Wendung, die nicht sagt, ob der Mensch anruft oder schreibt. Der Fehler ist, die fertige Schaltfläche der Vorlage stehen zu lassen, wie sie kam. Die Korrektur setzt anrufen, schreiben oder Route auf die Schaltfläche, ein Wort reicht, und darunter schreiben Sie, wann Sie schauen: Nachrichten lesen wir, wenn wir vom Dach kommen, nachts lesen wir sie nicht.
3. Das dringende Leck in einem eigenen Satz halten
Dieselbe Schaltfläche passt nicht zu jedem Auftrag, und kommt Wasser durch die Decke, ist schreiben zu langsam. Der Fehler ist, das dringende Leck in der Schreibschaltfläche zu vergraben. Die Korrektur ist eine kurze Zeile neben der grossen Schaltfläche: kommt Wasser herein, rufen Sie an, wir können auf dem Dach sein und rufen zurück, wenn wir unten sind, und diese Zeile öffnet keine zweite grosse Schaltfläche, sie sagt, wann man anruft.
4. Die Route nicht zur gleichen Schaltfläche machen
Gibt es einen Hof, legen Menschen dort Ziegel ab, und dafür braucht es keine grosse Schaltfläche. Der Fehler ist, die Route gleich gross wie anrufen und schreiben zu machen, ein Trio, und die eigentliche Bewegung unklar zu lassen. Die Korrektur setzt Route als kleines Wort neben die Adresszeile, die Karte öffnet sich beim Drücken, und die grosse Schaltfläche bleibt schreiben.
5. Die versprochene Bewegung wirklich tun
Sagt die Schaltfläche schreiben und Sie schauen zwei Tage nicht auf Nachrichten, ist die Schaltfläche eine Unwahrheit. Der Fehler ist, schreiben zu setzen, weil es ordentlich wirkt, und das Telefon dann nie zu öffnen. Die Korrektur tut in der Woche, in der Sie die Schaltfläche setzen, diese Bewegung wirklich, Sie lesen die Nachricht am Abend, an dem Sie herunterkommen, und schreiben eine kurze Antwort, und können Sie nicht schauen, machen Sie die Schaltfläche zu anrufen, und die Seite soll Ihren Tag beschreiben.
Eine konkrete Anordnung kann so stehen. Die grosse Schaltfläche sagt schreiben. Darunter steht, Nachrichten lesen wir, wenn wir vom Dach kommen, und geben am selben Abend eine kurze Antwort. Kommt Wasser durch die Decke, rufen Sie an, wir können auf dem Dach sein und rufen zurück, wenn wir unten sind, und diese Zeile ist kleiner. Der Weg zum Hof steht neben der Adresse als Route, und es gibt keine dritte grosse Schaltfläche. Der Besucher sieht eine Bewegung und weiss, wann diese Bewegung Antwort findet.